Häufig gestellte Fragen

Alle die HIER gelistet sind – ein breites Sortiment an technischen Geräten, Ersatzteilen und umfassenden Beratungs- und Support-Dienstleistungen.

Schicken Sie uns einfach eine Anfrage mit den Bestellnummern in der gewünschten Menge per E-Mail, Kontaktformular, per Telefon oder per WhatsApp.

Wir werden uns dann mit einem Angebot zurückmelden. 

Die Versandkosten setzten sich aus der Größe der Bestellung & der Art des Transports zusammen.

Die Kosten können Ihnen nach der Anfrage mitgeteilt werden.

Die Lieferung ist abhängig von der Menge der gewünschten Artikel & der Produktionszeit der Fertigung.

Auch dies wird nach der Ihrer Anfrage transparent kommuniziert werden.

Nach Absprache können Zahlung auf Rechnung, per Bankeinzug, Pay by Bank, PayPal, VPay, Maestro, Mastercard & VISA akzeptiert werden.

Ja, ek-tech bietet umfassende Beratungs- & Support-Dienstleistungen für alle technischen Fragen & Anliegen an.

Ein Rücktritt nur dann möglich, wenn die Produktion der Ware nicht eingeleitet wurde und/oder sich diese nicht schon auf dem Transportweg befindet. Sollte die Produktion bereits angelaufen sein oder sich ein Teil der Ware bereits auf den Versandweg zum Käufer befinden ist ein Rücktritt nicht mehr möglich & die Firma ek-tech behält sich das Recht vor eine Schadenersatzzahlung zu verlangen, falls der Käufer zurücktreten möchte - nach verbindlicher Zusage & Produktion oder gar Versand der Ware.

Retouren wegen Falschlieferung oder im Gewährleistungsfall werden nur dann angenommen, wenn die Rücksendung der Firma ek-tech unter Angabe der Rechnungsnummer sowie ggfls. der Fehlerbeschreibung vorab - in schriftlicher Form - mitgeteilt worden ist. Alles Weitere wird dann schriftlich ausgemacht werden.

ek-tech gibt es seit 2011 bereits.